Podmínky pro využívání našich vzdělávacích programů a konzultačních služeb
Poslední aktualizace: 6. srpna 2026
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající ze smluv o poskytování vzdělávacích programů a konzultačních služeb společností vespeprepo, se sídlem Wenceslas Square 28, 110 00 Praha 1, Česká republika, e-mail: [email protected] (dále jen "Poskytovatel").
Smlouva o poskytnutí služeb vzniká odeslánım objednávky Klientem prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách a jejím následným potvrzením ze strany Poskytovatele. Potvrzení objednávky je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou Klientem.
V potvrzení objednávky Poskytovatel specifikuje druh služby, termín, cenu a platební podmínky.
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách a v potvrzení objednávky. Všechny ceny jsou konečné a zahrnují DPH, pokud je Poskytovatel plátcem DPH.
Platba za služby se provádí bankovním převodem na základě vystavené faktury. Splatnost faktury je 14 dní od jejího vystavení, pokud není dohodnuto jinak.
Pro individuální konzultace a online kurzy je platba splatná před zahájením služby. Pro workshopy a firemní programy je možné dohodnout platbu ve splátkách.
Klient má právo zrušit objednávku následovně:
Poskytovatel má právo zrušit službu v případě nedostatečného počtu účastníků nebo z důvodu vyšší moci. V takovém případě budou Klientovi vráceny veškeré uhrazené částky.
Poskytovatel se zavazuje:
Klient se zavazuje:
Veškeré materiály, prezentace a obsah poskytnutý v rámci služeb jsou chráněny autorským právem a jsou majetkem Poskytovatele. Klient nesmí tyto materiály bez písemného souhlasu Poskytovatele:
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnou legislativou České republiky. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Klient má právo reklamovat poskytnuté služby v případě, že tyto neodpovídají smluvně dohodnutým podmínkám. Reklamace musí být uplatněna písemně na e-mail: [email protected] do 14 dní od poskytnutí služby.
Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího doručení. V případě oprávněné reklamace Poskytovatel nabídne nápravu v podobě opakovaného poskytnutí služby, slevy na budoucí služby nebo vrácení části ceny.
Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé Klientovi v důsledku nesprávné aplikace získaných znalostí v praxi. Služby Poskytovatele mají vzdělávací charakter a nepředstavují právní nebo finanční poradenství.
Tyto obchodní podmínky jsou platné ve znění uvedeném na webových stránkách v den uzavření smlouvy. Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změny se však netýkají již uzavřených smluv.
Pokud některé ustanovení těchto obchodních podmínek je nebo se stane neplatným či neúčinným, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
Vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky.
Pro dotazy týkající se obchodních podmínek nás kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Adresa: Wenceslas Square 28, 110 00 Praha 1, Česká republika